本年以来，山东泰安新泰市聚集机制立异、途径优化以及难题破解，厚实推进“高效办成一件事”走流程活动，常态化推进“我陪大众走流程”活动打开，深化服务一线“走流程”，精准对接大众需求，不断的进步政务服务效能。

　　“总算能办房产手续了！这房子等了十年，今天才算真实归于本身个人！”在山东泰安新泰市政务服务中心窗口，欢然名城小区的业主范先生紧紧握着刚办妥的网签存案资料，脸上满是高兴。

　　“欢然名城”项目的“难”，曾是压在48户业主心头的巨石。该项目于2012年开工，2015年却因开发商资金链断裂，部分房子被典当，导致他们迟迟没办法完结网签存案。本年4月份，在新泰市“我陪大众走流程”活动中，新泰市房管中心主任夏雷来到政务服务中心“坐窗口”，体会事务处理流程时，得知该项目业主的“窘境”。

　　问题反应后，新泰市房管中心联合自规局、住建局树立作业专班，屡次深化现场、专题研究，与开发商、典当权人打开多轮洽谈。终究，在多方一同尽力下，典当商品房买卖合同的存案挂号这一要害妨碍被铲除。现在，已有14户业主完结存案改变，剩下业主的事务处理正在有序推进中。

　　这一可喜的场景，正是新泰市“我陪大众走流程”活动的生动实践。本年以来，新泰市深化遵循泰安市“1545”作业法，聚集机制立异、途径优化以及难题破解，厚实推进“高效办成一件事”走流程活动，常态化推进“我陪大众走流程”活动打开，经过全流程体会、多维度整改、系统化进步，全方位检视“一件事”作业成效，不断的进步政务服务效能。

　　在山东兴泰硅材科技有限责任公司，出产车间内机器轰鸣，一片繁忙现象。“真是多亏了‘走流程’！只用了1天时刻就让咱们完结了特别工时批阅。”该公司人力资源部司理陈林禹点赞道，这让企业能按出产淡旺季灵敏排班，既缓解用工压力，又下降人力本钱，出产功率明显进步。

　　这份“批阅加速度”，源于此前的一次“我陪大众走流程”活动。其时，陈林禹到新泰市政务服务中心社会事务窗口，请求特别工时公示批阅，因职业特别性，在方针了解、资料预备上遇阻。恰逢新泰市政府作业室、行政批阅服务局联合打开“走流程”活动，了解状况后，当即组织专人上门，并联合市人社局深化企业调研，解读方针关键、优化申报计划，终究在最短时刻之内完结批阅，保证公司制造节奏。

　　到现在，新泰市“我陪大众走流程”活动已打开市级领导体会处理1次、部分“一把手”坐班窗口18次、会集走流程与电线次，累计推出“一件事”就事场景39个，树立263条热线知识库，发现并处理各类民生问题27件。

　　“大众的‘急难愁盼’便是咱们作业的突破口。”新泰市行政批阅服务局党组书记、局长刘燕表明，“深化服务一线‘走流程’，既能摸清事务堵点，更能精准对接大众需求。下一步，咱们将继续深化活动成效，推进就事流程再优化、政务服务效能再进步。”（许长红 贾宾）

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